Соціально-психологічну підтримку особам, постраждалим від війни на території України, можна отримати онлайн та офлайн.

Онлайн можна отримати:

– за Єдиним контактним номером системи надання безоплатної правової допомоги – 0800213103. За цим номером надаються консультації та роз’яснення з правових питань, додаткові відомості про надання безоплатної правової допомоги. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні, номер для дзвінків з-за кордону: +38(044)4631041;

– у мобільних застосунках «Безоплдатна правова допомога»:

– у кабінеті клієнта на сайті системи надання безопланої правової допомоги;

– від домашнього насильства та свідки можуть отримати онлайн-консультацію юристів щодо захисту своїх прав, написавши на Телеграм-чат «Правова допомога протидії насильству». Для отримання безоплатної правової допомоги в умовах воєнного стану офлайн необхідно звернутися до бюро правової допомоги місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги.

ВПО можуть звернутися за допомогою до БФ «Право на захист». БФ «Право на захист» реалізує проєкт «Забезпечення захисту прав та юридична допомога внутрішньо переміщеним особам та таким, що постраждали від конфлікту на сході України» за угодою з Управлінням Верховного Комісара ООН у справах біженців в Україні.

В Черкаській області Центр реєстрації ВПО на отримання допомоги від УВКБ ООН знаходиться за адресою м. Черкаси, бульв. Шевченка, 460 (читальний зал бібліотеки ЧДТУ, вхід з вул. Кобзарська).

Для допомоги найбільш вразливим верствам населення, виділені критерії, згідно з якими родини мають право на реєстрацію у програмі:

– домогосподарство, яке ведеться однією особою (неповні сімї) з двома або більше дітьми віком до 18 років або з особами похилого віку (старше 60 років);

– особи похилого віку (старше 60 років), які є головами домогосподарства (тобто домогосподарство ведеться однією/кількома особами похилого віку або особою похилого віку з одним чи кількома дітьми віком до 18 років);

– домогосподарство з однією або кількома особами з особливими потребами;

– прийомні сімї, які опікуються дітьми без супроводу та дітьми, розлученими з батьками (документально підтверджені).

Важливо аби під час реєстрації були присутні всі члени родини.

Отримати допомогу від УВКБ ООН можуть особи, які не отримували багатоцільову грошову допомогу від іншої організації міжнародної допомоги (Червоний Хрест, WFP, UNICEF, NRC та інші міжнародні програми підтримки).

Фандрейзингова платформа UNITED 24 працює за трьома напрямами: оборона та розмінування, медична допомога, відбудова України. За перший тиждень її роботи на рахунках НБУ було зібрано понад $25 млн. Всі охочі можуть зробити внесок в один клік на сайті u24.gov.ua. 

«Кожен може зробити пожертву в один клік із будь-якої країни. Це можуть бути як окремі свідомі громадяни, підприємці, так і великі технологічні корпорації. Ми щодня б’ємося з ворогом, виборюючи цінності свободи та демократії, і United24 стане саме тим цифровим сервісом, який об’єднає весь цивілізований світ задля підтримки України”, — заявив Зеленський.

Гроші, які відправляють люди, організації та фонди, надходять на рахунки Національного банку, закріплені за відповідними міністерствами.

За ефективне використання пожертвувань відповідають Міністерство оборони, Міністерство охорони здоров’я, Міністерство інфраструктури. Відповідальним за діяльність United24 з боку уряду призначений віце-прем’єр міністр — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.

Зведений звіт усіх міністерств щоквартально перевірятиме консалтингово-аудиторська компанія “Делойт Україна”. Вона приєдналася до роботи всієї системи United24.

За півтора місяці роботи кампанії було зібрано 60 млн доларів, які вже ефективно використовуються міністерствами. Міністерство охорони здоровя вже закупили апарати ШВЛ для лікарень, а також займаються покупкою рентген-апаратів. Міністерство оборони закупили велику партію бронежилетів і форми для наших захисників.

Понад 3 млн українців відвідали Гід з державних послуг. Цієї цифри Гід досяг менше ніж за рік. Щодня команда Мінцифри доповнює та оновлює Гід у режимі реального часу для того, щоб взаємодія держави та громадян була комфортнішою і простішою.

Раніше для того, щоб дізнатися, як отримати певну державну послугу, доводилося гуглити, турбувати знайомих, телефонувати за стаціонарними номерами служб, шукати ручку, щоб зафіксувати на випадковому клаптику паперу перелік необхідних документів. Тепер достатньо відкрити Гід, вибрати будь-яку послугу та прочитати все необхідне.

Сьогодні на Гіді доступна інформація про понад 2200 держпослуг — про місце, терміни, вартість, результати їх отримання, а також необхідні документи та спосіб оскарження в разі потреби. 

Усі сервіси систематизовані за 18 категоріями й за 37 життєвими подіями та ситуаціями:

• ​​Соціальний захист 
• Захист громадян під час війни
• Громадянство та міграція 
• Будівництво та нерухомість
• Транспорт
• Сільське господарство 
• Безпека життєдіяльності
• Інтелектуальна власність
• Земля та екологія 
• Зовнішньоекономічна діяльність
• Захист та охорона 
• Діяльність бізнесу та громадських формувань.
• Професійна діяльність
• Виробництво та обіг окремих видів продукції
• Інформатизація, космос та електронні довірчі послуги 
• Фінанси та податки
• Паливно-енергетичний комплекс та водопостачання
• Освіта, спорт та туризм, культура та релігія 

«Однією з ключових переваг Гіда є мінімізація корупції на побутовому рівні.
Ми озброюємо українців усією потрібною інформацією, аби вони мали беззаперечні аргументи та можливість вимагати дотримання своїх прав з боку всіх надавачів послуг», ― Олеся Цибулько, директорка Директорату надання системного розвитку надання адмінпослуг.

Гід з державних послуг ― це проєкт Міністерства цифрової трансформації України, що реалізований завдяки підтримці проєкту USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах/TAPAS» та за сприяння проєкту SURGe, що фінансується Урядом Канади.

Уряд підтримав запуск трьох програм, спрямованих на стимулювання підприємницької діяльності та створення нових робочих місць в рамках економіки воєнного часу.
Перша програма запроваджує мікрогранти у розмірі до 250 тис. грн для кожного українця, який хоче започаткувати першу власну справу, або розвинути вже існуюче підприємство:
мікрогрант надається на створення та розвиток власного бізнесу – до 250 тис. гривень за умови створення двох робочих місць та до 150 тис. гривень – одного робочого місця;
АТ “Ощадбанк” виступає уповноваженим банком програми;
українці зможуть подавати заяви на отримання грантів через Портал Дія або у будь-якому відділенні АТ “Ощадбанк”;
отримувачі мікрогрантів зможуть оформити додатковий інвестиційний кредит за Програмою “5-7-9%” у сумі до 2,5 млн грн відповідно до стандартних умов цієї програми.
Друга програма грантів спрямована на створення або розвиток садівництва, ягідництва та виноградарства:
держава співфінансує закладку саду спільно з підприємцем (всього плануємо підтримати створення 10 тис. га. садів);
держава надає грант у розмірі 70 % від вартості проекту (без ПДВ), 30 % – за рахунок коштів отримувача.
Третя програма – гранти на створення або розвиток тепличного господарства:
кожен інвестор може збудувати легкий тепличний модуль розміром близько 2 га для ведення овочівництва;
один заявник може збудувати один тепличний модуль;
для перших 1000 заявників держава надає грант у розмірі 70 % від вартості проекту (без ПДВ), але не більше 7 млн. гривень, 30 % – за рахунок коштів отримувача;
всі наступні заявники отримують грант на 50 % вартості проекту (без ПДВ), але не більше 5 млн гривень, 50 % – за рахунок коштів отримувача.